Sepet

Sık Sorulan Sorular

Ürünü nasıl göndereceğim/ teslim alacağım?

-puseteekle.com web sitesi veya puseteekle  uygulamamızda siparişinize özel siz satıcıya gelen kargo kodunu PTT kargo gişe görevlisine söylemeniz yeterlidir. Herhangi bir adres bilgisine de ihtiyacınız yoktur. Ürünlerinizi PTT kargo aracılığı ile gönderip, teslim alabilirsiniz.

Satıcı ve alıcıdan ne kadar komisyon alınıyor ?

-Satıcı için 5000 tl ve altı %13
-Satıcı için 5000 tl ve üzeri 650 tl
-Alıcı komisyon ödemez

Aldığım ürünü iade edebilir miyim ?

-İade koşulları oluşmuş ise Alıcı, Ürün'ün tesliminden itibaren 24 (yirmidört) saat içinde Ürün’ü, Satıcı’ya iade edeceğini Puseteekle’ye bildirir. Alıcı, bir siparişi için tek bir iade hakkına sahip olduğunu kabul eder. Alıcı, Ürün’ü, Sözleşme kapsamında herhangi bir nedenle iade etmek üzere, Satıcı’ya geri gönderdiği takdirde, Puseteekle tarafından Satıcı adına tahsil edilmiş Ürün ile ilgili satış bedeli Alıcı'nın hesabına geri gönderilir. Alıcı, Ürün’ün kendisine teslim edilmesini müteakip 24 (yirmidört) saat içinde onay veya iade bildiriminde bulunmazsa, bu süre sonunda Ürün ile ilgili satış bedeli, Satıcı Hizmet Bedeli kesintisi yapılarak Satıcı’nın hesabına gönderilir. 

Kargo şubesinde ödeme yapmam gerekiyor mu?

-Hayır, kargo şubelerinde herhangi bir ödeme yapmanız gerekmiyor.